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只是小本經營
公平交易法跟我有關嗎?
解說不實廣告

不實廣告│廣告不實

公平交易委員會經常針對不實廣告予以裁罰,屬於違反公平法的大宗案件,不論事業規模大小,都可能因不實廣告而被裁罰,因此,不實廣告相關案型是所有事業都應該注意的基本法遵議題。

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只是小本經營,公平交易法跟我無關吧?
聽起來是大企業才會碰到的法律?

01.

不實廣告是指,事業以廣告或其他使公眾得知之方法,就與商品相關而足以影響交易決定之事項為虛偽不實及引人錯誤之表示,廣告中的一切資訊都會被檢視,而且公平會很認真!

常見案例:
標示各種標章,但實際上「從未取得」或「已失效而未移除」
號稱產品是「業界唯一具備某功能」、「業界最長保固」,但市場上有其他商品
明確指出數據如:「多少坪」、「多少次」、「多少時間」等,但與實際不符
宣稱具備無法提出實證研究的功能如:「解鎖脂肪」、「打散脂肪塊」等

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03.

常見的抗辯:
這個廣告是小編寫的,我(業主)不知道!
這個廣告我是參考出貨廠商的文宣,我是相信廠商才誤植!
我們只是還沒更新內容!
這些抗辯在行政調查階段可能都不會被採納,還是會被裁罰。

罰則:
一般事業首次違反可能僅被裁罰最低之5萬罰鍰,但法定裁罰上限是2,500萬。
如果違法之事業是建商、代銷公司,則受裁罰的金額可能破百萬。

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05.

不藏私,給您一些意見:
廣告內容應確實查核,如資訊有變動應即時更新,如有宣稱商品為「業界唯一」,更應持續瞭解相關商品的競爭狀況,另若商品標示的認證「有期限」,宜建立管理系統掌握認證的有效狀態。

如果您是平台業者,並且從進駐廠商銷售商品中直接取得利益,則您通常對廣告內容也負有真實義務的責任,逐項查核可能不敷成本,因此,比較務實的方式應是與進駐廠商約定賠償責任的分擔。

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